Rückerstattung und Rückgabe | High On Leather

Rückerstattung und Rückgabe

Bei High On Leather glauben wir an Ihr Glück und Ihre Kundenzufriedenheit. Wir glauben daran, Ihnen die besten handgefertigten und handgefertigten Lederprodukte anbieten zu können. Da diese Taschen von unseren erfahrenen Handwerkern persönlich handgefertigt werden, wäre dies technisch nicht der Fall. "Perfekt" Im Vergleich zu werksseitig hergestellten, aber diese kleinen Mängel machen unsere Taschen einzigartig, antik und verleihen einen perfekten Vintage-Look. * Nicht gültig für Rindsleder oder andere Ledertaschen *

Wir glauben jedoch an die Kundenzufriedenheit und wenn Sie glauben, beschädigte / defekte Waren erhalten zu haben, können Sie Ersatz / Rückerstattung beantragen.

Über unser Produkt:Echtes Ziegenleder hat von Natur aus einige Narben (aufgrund von Markierungen / Schnitten auf der Ziegenhaut), die bestätigen, dass es 100% rein ist und ihm einen perfekten Vintage-Look verleiht. Außerdem hat jede Tasche einen anderen Farbton und kann sich ein wenig von den angegebenen Bildern unterscheiden, was jede Tasche einzigartig macht. Jede Tasche ist speziell für Sie hergestellt, sodass der Geruch von Leder möglicherweise etwas anders ist. Einige unserer Kunden mögen diesen Ledergeruch normalerweise nicht, andere nicht. Es verschwindet innerhalb von 3-4 Wochen nach regelmäßiger Anwendung.

Rückgabe (bei beschädigten und defekten Artikeln)

Wenn Sie mit unseren Produkten nicht vollständig zufrieden sind und sie zurücksenden möchten, können Sie sie uns zur Rückerstattung zurücksenden. Rücksendungen müssen innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt der Ware abgestempelt werden.

Unsere Police dauert 7 Tage. Wenn nach Erhalt der Bestellung 7 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Return of Mind Returns / Exchanges.

Wir möchten, dass Sie Ihren Einkauf lieben, verstehen aber, dass Sie manchmal Bedenken haben. Aus diesem Grund bieten wir an, online gekaufte Waren umzutauschen / zurückzugeben. Senden Sie einfach eine E-Mail an ishmeet@highonleather.com und wir kümmern uns um Sie.

  • Die Ware muss von der Originalrechnung begleitet sein.
  • Die Ware muss unbenutzt und verkaufsfähig sein.
  • Rückerstattungen werden über die ursprünglichen Zahlungsmethoden vorgenommen.
  • Der Kunde sollte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Artikel eine E-Mail senden.
  • Rücksendekosten werden nicht erstattet.
  • Die Versandkosten gelten für das umgetauschte Produkt, das an Sie gesendet werden soll.

In einigen Fällen, wenn wir die Reparaturen anbieten oder die Reparatur bezahlen, wenn der Schaden sehr gering ist oder von Versandpartnern verursacht wird.

Zusätzliche Einwegartikel:
Geschenkkarten
Herunterladbare Softwareprodukte
Einige Gesundheits- und Körperpflegemittel

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet. Bitte lesen Sie vor dem Kauf den unten aufgeführten Haftungsausschluss für jedes Produkt sorgfältig durch.

Verspätete oder fehlende Rückerstattung (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es dauert oft einige Zeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter ishmeet@highonleather.com.

Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Leider können Verkaufsartikel nicht erstattet werden.

Börsen (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Bitte klicken Sie auf ein Bild und senden Sie es uns bei defekten und beschädigten Waren. Senden Sie uns eine E-Mail an ishmeet@highonleather.com. Wir geben Ihnen dann die Adresse des Lagers an, an das Sie das Produkt zur Rücksendung senden können.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen. Versandkosten werden nicht erstattet.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr ausgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.

Wenn Sie einen Artikel über 75 US-Dollar versenden, sollten Sie einen rückverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen.